Запуск Snap Specs в начале этого года получился конфузным. Очки ценой $2200, внешне напоминающие акваланг, сразу высмеяли в сети, публика требовала отставки CEO Евана Шпигеля, акции компании рухнули. Тогда Snap заговорила про «новый компьютер» и эксклюзивность, но рынок слышал только про цену и вес. Теперь компания снова пытается переломить ситуацию — на этот раз с помощью «умного» ИИ и корпоративных партнёрств.
На этой неделе Snap представила сразу несколько блоков обновлений. Самое заметное — Specs Intelligence, система, которую компания позиционирует как «предугадывающий ИИ». По словам Snap, она будет «понимать» цели, приоритеты и рутину пользователя, подтягивая информацию из iPhone, Mac и прочих подключённых сервисов. Звучит знакомо: это стандартный ход в риторике крупных технокомпаний — переупаковать продакт-помощник как что-то революционное. На практике, судя по описанию, это скорее ещё один AI-органайзер, который просто может работать с очками, но не требует их для работы. Штука нужная, но не революционная и определённо не стоящая $2200.
Более практичный ход — Specs for Enterprise, версия для корпоративного использования. Snap объявила партнёрства с Amazon, Salesforce, Nvidia и другими. На демо показали IT-техника, чинящего оборудование с помощью AR-подсказок в очках. Звучит реалистично: в реальных сервисных операциях может быть полезно. Но это узкий применяемый сценарий, а не массовое явление, и, скорее всего, компания переоценивает потенциал здесь. IT-техник — это не той аудитории, ради которой выпускают устройство за две тысячи.
Есть и курьёзы. Например, приложение для баскетбола в партнёрстве с NBA/WNBA, которое якобы поможет улучшить бросок через AR. Представить себе, как тяжёлые смарт-очки на голове дают кому-то преимущество на площадке — сложно. Это выглядит как демо ради демо, без учёта реальной эргономики.
Отдельный вопрос — цена полного «опыта». Базовая стоимость очков $2200, плюс зарядный кейс с сотовой сетью (Verizon) стоит $10/месяц для абонентов Verizon и $20 для остальных. Для дорогого устройства переплачивать за «опциональную» связь — типичный ход, но он усугубляет восприятие цены. Очки просто так не работают автономно вне Wi-Fi.
Шпигель снова вернулся к нарративу про «человекоцентричный компьютер» и то, что ИИ должен усиливать людей, а не заменять их. Риторика правильная, но когда устройство тяжёлое, дорогое и пока что решает проблемы, которые проще решить на смартфоне, слова звучат пустовато. Компания активно готовится к запуску осенью и откроет поп-ап в Лос-Анджелесе в октябре — видимо, надеется привлечь энтузиастов и корпоративных покупателей.
Для российского бизнеса практический интерес есть пока только в двух точках. Первая — если у вас есть операции по техническому обслуживанию или монтажу оборудования, где AR-подсказка может реально ускорить работу, стоит следить за развитием Specs for Enterprise. Вторая — если вы разрабатываете контент или AR-фильтры, интеграция со Snap Lenses (фирменные эффекты) может быть полезна для расширения аудитории. Но сами очки в России останутся вещью для энтузиастов: цена высока, поставки туманны, а регуляторный статус мутный. В том же российском контексте решения вроде интеграции ИИ-помощника для управления рабочими процессами гораздо проще и дешевле реализовать через готовые платформы автоматизации.