Джон Террус, ставший CEO Apple в начале сентября, дал интервью Wired и высказался о стратегии компании в области искусственного интеллекта. Суть его позиции: Apple не собирается «внедрять ИИ ради ИИ». Компания будет использовать эту технологию в новых продуктах, но только когда она действительно улучшает пользовательский опыт, а не превращается в маркетинговый ход.
Последние два года Apple часто упрекали в отставании на рынке ИИ — критики указывали на задержку с обновлением Siri. Новый помощник, более мощный, наконец вышел летом. Террус признал, что на эту тему есть много мнений, но настаивал: «Мне нравится, где мы находимся». Позиция редакции здесь совпадает с его логикой — спешка в освоении ИИ действительно часто оборачивается бесполезными фичами, которые нарушают юзабилити без видимой пользы.
Ключевой момент его ответа: «Когда мы делаем это правильно, людям не нужно думать, был ли это ИИ или традиционное ПО. Важно только одно — мы создали что-то, что они действительно полюбят». Это не просто красивая фраза. За ней стоит философия, которая отличает Apple от конкурентов, спешащих анонсировать агентов, мультимодальные модели и прочие фишки независимо от практической ценности.
Когда журналист Стивен Леви спросил, может ли ИИ привести к тому, что агенты сделают приложения ненужными, Террус ответил, что хотя это упростило бы жизнь, создание продуктов — это глубоко человеческий и личный процесс, которым Apple занимается с удовольствием. Фраза звучит как защита от критики, но она честно отражает реальность: полная автоматизация через агентов пока остаётся теорией, а практика показывает, что пользователи ценят контролируемость и прозрачность, особенно в критичных сценариях.
Это высказывание важно в контексте общей гонки на рынке ИИ. OpenAI, Google, Microsoft и другие игроки активно демонстрируют возможности своих моделей, часто с чрезмерным оптимизмом насчёт их практического применения. Apple, наоборот, движется медленнее, но более обдуманно. Вопрос в том, получится ли ей эта стратегия — дождаться момента, когда ИИ действительно станет зрелой технологией, готовой встраиваться в экосистему без костылей.
Для российского бизнеса позиция Apple полезна как пример. Многие стартапы и компании сейчас бросаются внедрять ИИ везде, где можно, забывая спросить, нужно ли оно. Если вы планируете интегрировать ИИ в продукт — будь то контент-генерация, автоматизация процессов или аналитика — начните с вопроса, который подразумевается в словах Терруса: решает ли эта технология реальную задачу пользователя или просто добавляет сложность? Для компаний, работающих с платежами, документооборотом или аналитикой, это значит: не усложнять интерфейс, а упрощать результат.
Алексей Мартыненко
Главный редактор SPV News
Позиция Apple логична и отражает реальную ситуацию: большая часть ИИ-фич, выпущенных за последний год, оказались либо маркетингом, либо решениями в поиске проблемы. Консервативный подход здесь имеет смысл. Вопрос только в том, как долго можно выжидать, пока технология зреет, если конкуренты уже захватывают внимание пользователей громкими анонсами. Apple полагается на экосистему и лояльность — это работает для них, но не для стартапов без базы.