На квартальном отчёте Spotify (788 млн активных пользователей, €5 млрд выручки) со-CEO Густав Сёдерстрём высказал мысль, которая звучит более интересно, чем сами цифры: музыкальные сервисы — один из немногих контентных бизнесов, которые могут выиграть от эры AI-агентов. Логика простая: люди хотят избавиться от рутины (составление плейлистов, поиск подкастов), но развлечение — это то, что агенты как раз не должны заменять. Вместо этого они должны упростить доступ к тому, что человек всё равно хочет потребить.
Spotify уже активно позиционирует себя как сервис, в который агенты будут "заглядывать" по запросу пользователя. Компания первой из музыкальных платформ интегрировалась с Meta Muse, работает с ChatGPT и Claude. Сёдерстрём прямо говорит об этом как о стратегии: "Наша цель — быть медиа-сервисом, который вы используете через любого агента, превращая рост агентов из угрозы в возможность." Пока конкуренты колеблются, Spotify движется вперёд.
Но здесь уже видны подводные камни. Amazon, например, заблокировал Meta Muse от покупок на своей платформе — что показывает, как крупные игроки могут начать ограничивать доступ внешних агентов к своим экосистемам при первых вопросах о безопасности и контроле. Это потенциально может замедлить весь экспериментальный процесс, если крупные платформы начнут кулачить кулак.
Отличие стратегии Spotify в том, что она не просто открывает API для чтения. Компания предлагает агентам взаимодействовать со своей собственной системой рекомендаций, которая обучена на годах истории прослушиваний каждого пользователя — пропущенных песнях, повторных слушаниях, открытиях. Агент может запросить у Spotify плейлист, Spotify сам его строит, не отправляя при этом личные данные партнёрам. Это решает проблему приватности и одновременно даёт Spotify рычаг для более точных рекомендаций, чем мог бы сделать универсальный AI-ассистент.
Сёдерстрём приводит конкретный пример: пользователь просит Spotify найти в его истории с 2008 года все истинные фавориты, растянуть их по темпу (ускорить или замедлить), отсортировать по тональности и BPM, а затем смикшировать в плейлист под его темп бега. Это сложная задача, которая требует глубокого понимания данных пользователя и музыкальных параметров. Обычный ChatGPT этого не сделает. Это показывает, что Spotify может предложить агентам функцию, которую никто другой не может.
В контексте российского бизнеса такой подход важен для музыкальных и аудио-платформ: если вы имеете историю взаимодействия пользователя, вы становитесь ценным узлом в экосистеме агентов, даже если прямого конкурентного давления не ощущается. Для создателей контента и сервисов в России это означает, что надо закрепиться как источник именно через интеграции с AI, пока рынок ещё формируется, а не ждать, пока это станет стандартом.
Вопрос, однако, остаётся открытым: готовы ли люди так сильно делегировать выбор музыки агентам? Spotify делает ставку на то, что готовы — по крайней мере в некоторых ситуациях (плейлист для пробежки, фоновое звучание). Это не глобальная революция потребления музыки, а скорее ещё один канал её распределения. Но каналов много не бывает, если все они работают, и Spotify намерена быть на всех.
Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией, её деятельность запрещена на территории РФ; это относится и к принадлежащим ей социальным сетям Instagram и Facebook.