Рынок персональных ИИ-ассистентов продолжает заполняться новичками, каждый из которых пытается найти свой угол — будь то Muse, Instinct или более свежие проекты вроде Dots. Hark входит в эту гонку с более прагматичным предложением: не амбициозное создание AGI, а просто удобный интерфейс к ИИ, который умеет пользоваться компьютером вместо вас. Основатель — Бретт Адокр, уже запустивший несколько компаний, так что команда не новичок в коммерциализации технологий.

Hark Pro работает как полноэкранный интерфейс с чатом в центре, ленточкой рекомендуемых действий и панелями-виджетами с релевантной информацией. После того как вы дадите доступ к почте, календарю, файлам и платежам, ассистент берётся за реальные задачи: подтверждение расходов, ответы на письма, бронирование билетов, обновление документов в госучреждениях. Причём важная деталь — в малом окне показывается, как именно ассистент взаимодействует с веб-сайтами. Это сделано для доверия: пользователь видит, что агент действует корректно, а не просто кликает вслепую.

Такая архитектура отличается от конкурентов: большинство ИИ-ассистентов скрывают свои действия от пользователя. Hark, напротив, делает процесс прозрачным — потенциально это лучше работает на доверие, хотя делает интерфейс более сложным. Параллельно с этим стартап позиционирует себя как альтернатива Meta и OpenAI, обещая не превращать данные в рекламные профили. С учётом того, что для качественной работы таких ассистентов нужен полный доступ к цифровой жизни пользователя, это обещание — главный аргумент.

Технически Hark обучена на модели, специализированной под работу с компьютером, а не на общей frontier LLM. Это делает её быстрее и дешевле именно в компьютерных задачах, но логичный вопрос остаётся открытым: насколько она теряет в широте знаний? И действительно ли может уверенно работать без человеческого вмешательства, или всё ещё требует взятия вами управления на себой посередине процесса. Судя по тексту, Hark утверждает, что работает end-to-end лучше, чем Muse, но это оценится только при прямом использовании.

На горизонте — второй этап планов стартапа: аппаратный девайс, обещанный на 2027 год. Дизайн-лид Абидур Чоудхури (бывший сотрудник Apple) намекает на что-то принципиально новое, подальше от вездесущих каммер в вирльных очках. Скептицизм тут уместен: в этом пространстве «новое железо» часто оказывается косметической переделкой старого, а обещания сенсационности — маркетингом.

Для российского бизнеса такие инструменты пока относительно экзотичны, но интерес растёт в направлениях, где сильно бэкенд-работа: юридические конторы, бухгалтерии, HR-отделы. Если Hark действительно может надёжно управляться с веб-формами госучреждений и локальными сервисами (заявки в соцстрах, МФЦ), это имеет прямой прикладной смысл. Сейчас основная проблема российских ИИ-помощников — необходимость локализации под особенности нашего интернета и интеграции с 1С, аккаунт-системами банков и реальными документооборотами. Hark пока не адаптирована под эту реальность, но если перевести, получится весьма практичный инструмент автоматизации.

Суть задачи, которую решает Hark, действительно важнее, чем громкие заявления про AGI: есть потребность в ассистенте, который просто работает, не следит за вами и работает конкретно в ваших интересах. Вопрос в том, хватит ли стартапу ресурсов довести продукт до стабильности и реально обогнать более финансируемых конкурентов. Сейчас это ставка на исполнение, а не на технологический прорыв — что по нашим меркам даже честнее.