Google начал тестировать интеграцию покупок прямо из интерфейса своих AI-инструментов. Пока что тест ограничен Индией и партнёрством с Flipkart (принадлежит Walmart) — пользователи видят кнопку «Buy» на выбранных товарах и могут завершить покупку, не покидая Gemini или AI Mode. Это очередной шаг в стратегии, когда ИИ-сервисы становятся не просто рекомендателями товаров, а прямыми каналами продаж.
Сейчас тестирование охватывает небольшую часть пользователей и ограниченный ассортимент — смартфоны, электроника, аксессуары. Когда юзер нажимает Buy, открывается checkout Flipkart, но прямо в интерфейсе AI, без редиректов. Google планирует расширить тест в октябре, перед главным шопинг-сезоном в Индии (обычно это ноябрь-декабрь, когда онлайн-торговля бьёт рекорды).
Стоит отметить, что у Google тут двойной интерес: компания не просто разработчик платформы, но и инвестор Flipkart. Год назад Google вложил около $350 млн в очередной раунд финансирования маркетплейса. Формально это может создать конфликт интересов, но фактически показывает, что Google серьёзно относится к монетизации собственного AI через e-commerce.
Технически интересно, что тест использует именно checkout Flipkart, а не Google-hosted решение, которое компания ранее демонстрировала через свой Universal Commerce Protocol. Это говорит о практическом подходе: интеграция готовых платежных систем магазинов проще, чем попытка перенаправить все платежи через свой сервис. В сентябре Google публично объявил о партнёрстве с Flipkart (и другими продавцами) для «agentic shopping experiences», но деталей не раскрывал.
На фоне этого OpenAI и Anthropic тоже активно добавляют commerce-функции в свои ИИ — тренд понятный: переводить покупателей прямо из поиска и рекомендаций в транзакции, минуя лишние переходы. Но здесь есть нюанс: в тесте Google видели, что Amazon-товары в результатах не имели кнопки Buy, только Flipkart. Это либо ещё этап разработки, либо намеренное предпочтение (учитывая инвестиции). Пока сложно сказать, насколько это ограничение останется после расширения тестирования.
Для российского бизнеса модель интересна, но практически недоступна — во-первых, местные маркетплейсы только начинают экспериментировать с ИИ-интеграциями, во-вторых, такие решения требуют либо прямого партнёрства с Google/OpenAI, либо собственной инфраструктуры. Тем не менее, тренд ясен: если в стратегию онлайн-продаж не закладывать возможность покупки через ИИ-интерфейсы (хотя бы через API), через год-два это может стать существенным минусом. Аналитика по конверсиям и поведению покупателя в таких каналах тоже потребует новых подходов.
Реально смотреть нужно на то, насколько быстро Google расширит тест за пределы Flipkart в самой Индии и когда начнёт предлагать такую интеграцию другим рынкам и магазинам. Если это останется одноразовым экспериментом для медиа-истории, значит технически или экономически идея пока не работает. Если действительно запустится в October по плану — это подтвердит, что для крупных маркетплейсов в развивающихся рынках (где мобильный интернет доминирует) прямые покупки через ИИ уже становятся основным каналом, а не гиммиком.